Procesondersteuner - 36 uur

Werken bij gemeente Westland

Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Dat is ook nodig. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Ook daarom is ons doel dat we de komende jaren met alle medewerkers opdrachtgericht gaan werken. Als wendbare en lerende organisatie kijken we voortdurend ‘naar buiten’. Om te weten wat er speelt. En waar we ons op moeten richten. Die dynamiek spreekt je aan. Zo bouwen we met elkaar aan een mooi Westland!

Als Procesondersteuner:

Is in deze boeiende functie jouw voornaamste taak om de uitvoerende (vak)teams zo te ondersteunen dat zij de focus kunnen leggen op uitvoer van wet- en regelgeving. Je vertaalt daarbij beleidsontwikkelingen of landelijke regelingen integraal naar de processen binnen het cluster en hebt daarbij een organiserende rol. Je werk bestaat uit een uiteenlopend en gevarieerd takenpakket. Denk aan taken als het adviseren over- en het verbeteren van een bestaand proces, het uitdenken en inrichten van een nieuwe werkwijze, het begeleiden van sessies rond continu verbeteren, het signaleren en oppakken van knelpunten (bijvoorbeeld vanuit een kwaliteitsoverleg) en het uitrollen van kleinschalige projecten als projectleider. Het gaat in deze functie om hands-on ondersteuning en je werkt hierbij nauw samen met de kwaliteitsadviseurs. Thema’s die hierbij aan de orde komen zijn processen, informatie, privacy, kwaliteit (o.a. PDCA cyclus) en integraliteit. Met andere woorden: je zet je in om de dienstverlening van de gemeente Westland naar een hoger niveau te tillen en dit doe je door zowel de interne als externe klant te bedienen.

Hier herken jij je in:

• Als procesondersteuner ben je resultaatgericht, initiatiefrijk en weet je (beleids)ontwikkelingen goed te vertalen naar processen
• Je kunt zelfstandig werken, maar ook in teamverband, doordat jij in het bezit bent van tact, enthousiasme, inlevingsvermogen en overtuigingskracht
• Je bent een echte aanpakker die ontzorgt, proactief te werk gaat en je zet je dienstverlenende instelling graag in ten behoeve van de organisatie
• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur relevante werkervaring
• Kennis van Lean (Six Sigma), Engage, kwaliteits- en toetsingskaders is een pré
• Je staat, indien nodig, open voor bijscholing

Je doet het niet voor niks:

• Jij maakt het verschil voor collega’s van de vakteams
• Je verdient een brutosalaris van maximaal € 4.752,- op basis van 36 uur (schaal 9)
• Een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof
• Ruimte voor groei via onze Westland Academie
• Flexibele werktijden die passen bij eigentijds werken
• De mogelijkheid om deels thuis te werken met een laptop en mobiele telefoon van de gemeente
• Tegemoetkoming in de kosten voor woon/werkverkeer en thuiswerkvergoeding
• Jaarlijkse tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
• Premiekorting op diverse verzekeringen 
• Betaalde ouderschapsverlofregeling voor onze aanstaande ouders
• Pensioenregeling via het ABP

(Misschien) Wat voor jou?

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met Jeffrey Mesker via 06 83 29 74 17 of stuur een bericht via Whatsapp.